Gegevensbescherming

In het geval dat de integriteit, vertrouwelijkheid of beveiliging van de persoonsgegevens van de gebruiker wordt aangetast, verbindt de verantwoordelijke voor de verwerking zich ertoe de gebruiker met alle noodzakelijke middelen hiervan op de hoogte te stellen.

Artikel 3: Bewaartermijn gegevens

De gegevens worden bewaard gedurende een periode die is afgestemd op de doeleinden van de verwerking en in overeenstemming is met de geldende wet- en regelgeving.

Gegevens over klanten worden bewaard gedurende de contractuele relatie, en mogen tot tien jaar na beëindiging van de contractuele relatie worden bewaard om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Gegevens over potentiële klanten die natuurlijke personen zijn, mogen tot drie jaar na het laatste contact met de potentiële klant worden bewaard.

Artikel 4: Algemene beginselen voor het verzamelen en verwerken van gegevens

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 5 van de Europese Verordening 2016/679 (RGPD) voldoen het verzamelen en verwerken van gegevens van gebruikers van de site aan de volgende beginselen:

1. Licititeit, eerlijkheid en transparantie: gegevens mogen alleen worden verzameld met toestemming van de gebruiker die eigenaar is van de gegevens. Wanneer persoonlijke gegevens worden verzameld, wordt de gebruiker geïnformeerd dat zijn of haar gegevens worden verzameld en voor welke doeleinden de gegevens worden verzameld.
2. Beperkte doeleinden: het verzamelen en verwerken van gegevens wordt uitgevoerd om te voldoen aan een of meer doeleinden die in dit document worden beschreven;
3. Minimalisatie van het verzamelen en verwerken van gegevens: alleen de gegevens die nodig zijn voor de goede uitvoering van de doelstellingen die door de site worden nagestreefd, worden verzameld.
4. Behoud van verzamelde gegevens in de tijd: gegevens worden bewaard voor een beperkte periode, waarvan de gebruiker op de hoogte wordt gesteld. Als deze informatie niet kan worden verstrekt, wordt de gebruiker geïnformeerd over de criteria die zijn gebruikt om de bewaartermijn te bepalen.
5. Integriteit en vertrouwelijkheid van de verzamelde en verwerkte gegevens: de verantwoordelijke voor de verwerking verbindt zich ertoe de integriteit en vertrouwelijkheid van de verzamelde gegevens te waarborgen.

Artikel 5: Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Om rechtmatig te zijn, en in overeenstemming met de vereisten van artikel 6 van de Europese Verordening 2016/679 (RGPD), verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

- Rechtmatig belang: we kunnen uw persoonsgegevens verwerken als dit nodig is om onze legitieme zakelijke belangen te beschermen (mits de belangen of rechten van personen niet prevaleren), met name om onze producten en diensten te beheren, deéontwikkelen en verbeteren van onze producten en diensten; ondersteunen van onze klanten en verkoopafdeling; zorgen voor de bescherming van onze medewerkers en activa; communiceren van informatie met betrekking tot onze producten en diensten en zorgen voor naleving van wet- en regelgeving.

- Uitvoering van een contract: we kunnen uw persoonsgegevens verwerken om contracten met u of uw organisatie aan te gaan of uit te voeren, waaronder om onze producten en diensten te leveren en te beheren en om onze klanten in staat te stellen onze producten, diensten en ondersteuningsmiddelen te gebruiken.

- Wettelijke verplichting: we kunnen uw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, of om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen. Bijvoorbeeld in het geval van klachten of voor nalevings-, regelgevings- en onderzoeksdoeleinden.

- Toestemming: we kunnen uw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen.

- Toestemming: wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken wanneer u ons daarvoor toestemming hebt gegeven. In het bijzonder wanneer wij ons niet kunnen beroepen op een andere rechtsgrondslag of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om uw toestemming te verkrijgen in het kader van bepaalde verkoop- en marketingactiviteiten, tools voor gegevensverzameling of online enquêtes.

-Toestemming: wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken wanneer u ons uw toestemming hebt gegeven.

Artikel 6: Beveiliging van verzamelde persoonsgegevens

GÎTES DE FRANCE® ALSACE past passende beveiligingsmaatregelen toe om de verzamelde persoonsgegevens te beschermen tegen kwaadwillige inbraak, verlies of openbaarmaking aan onbevoegde derden.

GÎTES DE FRANCE® ALSACE garandeert ook de beveiliging van gegevens die tijdens betalingstransacties worden gewijzigd.

Tot slot maakt GÎTES DE FRANCE® ALSACE zijn werknemers attent op de bescherming van de persoonsgegevens die hen in het kader van hun functie ter beschikking worden gesteld.

Artikel 7: Rechten van de gebruiker

7.1 Verschillende gebruikersrechten

In overeenstemming met de vereisten van de Europese Verordening 2016/679 (RGPD) heeft de gebruiker de volgende rechten.

- Recht op toegang: u kunt toegang vragen tot de persoonsgegevens die Gîtes de France over u verwerkt, of kopieën ervan opvragen;

- Recht op rectificatie: u hebt de mogelijkheid om uw persoonsgegevens te rectificeren als deze onjuist of onvolledig zijn;

- Recht op wissen: u hebt het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gewist, behoudens de uitzonderingen die hierboven zijn vermeld. Wij kunnen bijvoorbeeld verplicht zijn uw persoonsgegevens te bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

- Recht à beperking: u kunt de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden beperken. Als u bijvoorbeeld de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, kunt u ons vragen de verwerking ervan te beperken totdat we de juistheid ervan hebben kunnen verifiëren.

- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden beperken.

- Recht op overdraagbaarheid: u hebt het recht om in bepaalde omstandigheden overdraagbaarheid van uw gegevens aan te vragen. U kunt ons bijvoorbeeld vragen om een deel van uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of een contract;

- Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking: u kunt in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bijvoorbeeld bezwaar maken tegen direct marketing, inclusief het gebruik van uw persoonsgegevens ten behoeve van profilering voor direct marketing, of wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor onze eigen gerechtvaardigde belangen.

Deze rechten kunnen echter in bepaalde situaties worden beperkt, bijvoorbeeld als GÎTES DE FRANCE® ALSACE het bestaan van een wettelijke verplichting of legitiem belang bij de verwerking van uw persoonsgegevens kan aantonen.

- Recht om in beroep te gaan bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit : indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de RGPD, kunt u een klacht indienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés of de toezichthoudende autoriteit van de EU-lidstaat waarin u verblijft.

7.2 Référent RGPD

Om de correcte toepassing van de huidige wetgeving te waarborgen heeft GÎTES DE FRANCE® ALSACE een RGPD référent ondertekend.

Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met mevrouw ECKENCHWILLER of de heer GEHLÉ door te schrijven naar het volgende adres: hopla@gites-de-france-alsace.com

In geval van onopgeloste problemen in verband met het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u een klacht indienen bij de CNIL (n° 1252354 en n°1484367).

Als u uw GÎTES DE FRANCE® ALSACE klantenaccount wilt verwijderen, moet u inloggen op à uw account en naar de “Sécurité” sectie gaan. Van daaruit kunt u uw GÎTES DE FRANCE® ALSACE klantenaccount verwijderen door te klikken op “Account verwijderen” en de ébanden te volgen om de verwijdering van uw account te bevestigen. Als u uw account verwijdert, wordt u geïnformeerd dat u geen toegang meer hebt tot de geschiedenis van alle transacties die u met GÎTES DE FRANCE® ALSACE hebt gedaan.

Artikel 8: Wijzigingen van de privacyverklaring;

GÎTES DE FRANCE® ALSACE kan deze privacyverklaring te allen tijde wijzigen, met name vanwege:

- de introductie van nieuwe diensten of nieuwe technologieën

- wijzigingen in het wettelijk en regelgevend kader

In het belang van transparantie zal GÎTES DE FRANCE® ALSACE de nieuwe versie van de privacyverklaring op deze pagina publiceren. We nodigen de betrokkenen uit om deze pagina zo vaak als ze willen te raadplegen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen.

Artikel 9: Beheer van cookies

Wanneer u onze site bezoekt, kan informatie met betrekking tot het surfen op uw terminal (computer, tablet, smartphone, enz.) op onze site worden opgeslagen in 'cookies'-bestanden die op uw terminal zijn geïnstalleerd.

Cookies worden voornamelijk gebruikt om uw keuzes en voorkeuren te onthouden of om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze site.

De meeste browsers ondersteunen cookies, maar u kunt ze zo instellen dat ze worden geweigerd en op elk moment worden verwijderd. Raadpleeg à hiervoor de documentatie en ondersteuning van de browser die u gebruikt.

Bewaar dat alleen de verzender van een cookie de informatie in de cookie kan lezen of wijzigen.

Wat is een “cookie”?

Een cookie is een klein gegevensbestand (tekstbestand) dat een website, wanneer deze door een gebruiker wordt bezocht, aan uw browser vraagt om op uw apparaat op te slaan om informatie over u op te slaan, zoals uw taalvoorkeuren of inloggegevens. Wij configureren deze cookies als interne cookies. We gebruiken ook cookies van derden, dit zijn cookies van een ander domein dan de website die u bezoekt, voor onze reclame- en marketinginspanningen. Meer specifiek gebruiken we cookies en andere trackingtechnologieën voor de volgende doeleinden:

Streng noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden gedeactiveerd in onze systemen. Ze worden over het algemeen ingesteld als reactie op handelingen die u hebt uitgevoerd en die een verzoek om services vormen, zoals het definiëren van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies worden geblokkeerd of dat u wordt geïnformeerd over het bestaan ervan, maar dit kan gevolgen hebben voor bepaalde delen van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

Cookies die strikt noodzakelijk zijn op de site en het reserveringscentrum:

GÎTES DE FRANCE® ALSACE - allow_cookies - al dan niet installeren van optionele cookies - sessieduur

Cookies strikt noodzakelijk op de reserveringscentrale en eigen ruimte:

mon-espace.gites-de-france-ALSACE.com  - access_token - toegangstoken voor de API

Cookies strikt noodzakelijk op de oude versie van de klantenzone: 

my-space.gites-de-france-ALSACE.com  - PHPSESSID - sessie identifier om continuïteit van de gebruikerssessie te garanderen

Prestatiecookies

Prestatie- en trackingcookies worden gebruikt om de werking van onze website te verbeteren, zodat we u de best mogelijke browse-ervaring kunnen bieden

Prestatiecookies:

www.gites-de-france-ALSACE.com - _ga - Interne cookies - 365 Dagen

Publieksgerichte cookies

Publieksmeetcookies stellen ons in staat om statistieken samen te stellen over bezoeken aan de website.

Publieksgerichte meetcookies:

www.gites-de-france-ALSACE.com - _ga - Interne cookies - 400 Dagen

9.2 Bewaartermijn cookies

De cookies die op uw terminal worden geplaatst, hebben een maximale levensduur van dertien maanden. Na afloop van de bewaarperiode worden de via cookies verzamelde persoonsgegevens verwijderd.

9.3 Cookies weigeren

Als u weigert de cookies te accepteren die wij op uw terminal hebben geplaatst of als u de cookies verwijdert die wij op uw terminal hebben geplaatst, kunt u niet langer gebruikmaken van een aantal functies die desondanks noodzakelijk zijn om bepaalde gedeelten van onze site te bezoeken. Dit zou het geval zijn als u toegang probeert te krijgen tot onze inhoud of diensten waarmee u niet kunt worden geïdentificeerd. Dit zou ook het geval zijn als we om redenen van technische compatibiliteit het type browser dat door uw terminal wordt gebruikt, de taal- en weergave-instellingen of het land van waaruit uw terminal met het internet verbonden lijkt te zijn, niet zouden kunnen herkennen.

In het geval dat we het type browser dat door uw terminal wordt gebruikt, de taal- en weergave-instellingen of het land van waaruit uw terminal met het internet verbonden lijkt te zijn, niet zouden kunnen herkennen.

Wanneer van toepassing wijzen wij alle aansprakelijkheid af voor eventuele gevolgen in verband met de onjuiste werking van onze diensten als gevolg van de onmogelijkheid om onze diensten te gebruiken;sultant de l'impossibilit&e; pour Nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refuseés.

Hoe u uw keuzes kunt uitoefenen, afhankelijk van de browser die u gebruikt

Voor het beheren van cookies en uw keuze is de configuratie van elke browser anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, waarin staat hoe u uw cookie-wensen kunt wijzigen.

- Voor Internet Explorer™: open het menu Extra, kies dan Internetopties; klik op de tab Vertrouwelijkheid; kies dan het gewenste niveau;

- Voor Firefox™: open het menu Extra, selecteer vervolgens Opties; klik op het tabblad Privacy en kies de gewenste opties

- Voor Chrome™: open het configuratiemenu (sleutellogo), selecteer vervolgens Instellingen; klik op Geavanceerde instellingen, vervolgens op Inhoudsinstellingen en kies vervolgens de gewenste opties

- Voor Safari™ : kies Safari > Préférences klik dan op Sécurité ; klik op Display cookies kies dan de gewenste opties

- Voor Opera™ : open het menu Extra, dan sélectie Prérences ; klik op het tabblad Geavanceerd, klik dan in de sectie Cookies op Cookies beheren ; kies de gewenste opties